ڤولتا
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن التوصيل والتركيب والتقسيط والضمان والاسترجاع في ڤولتا.
التوصيل بياخد قد إيه؟
داخل القاهرة والجيزة من يوم لـ 3 أيام عمل، وباقي المحافظات من 3 لـ 5 أيام. هتوصلك رسالة بميعاد المندوب قبلها بيوم.
هل التركيب مجاني لكل الأجهزة؟
التركيب الأساسي مجاني للغسالات والتكييفات والشاشات وغسالات الأطباق. الخامات الإضافية زي المواسير الزيادة بتتحسب بسعر معلن قبل الشغل.
إزاي أقسّط من غير بطاقة ائتمان؟
اختار «تقسيط عن طريق شركائنا» عند الدفع، وهيتم تحويلك لمزود التقسيط تكمل الموافقة ببطاقة الرقم القومي في دقايق.
لو الجهاز وصل فيه مشكلة أعمل إيه؟
افحص الجهاز قدام المندوب. لو فيه أي خدش أو عيب ارفض الاستلام أو كلمنا خلال 48 ساعة وهنستبدله فورًا.
أقدر أرجّع الجهاز؟
أيوه، خلال 14 يوم من الاستلام طالما الجهاز في كرتونته الأصلية ومتشغلش. الأجهزة اللي اتركبت بتخضع لفحص فني.
الأسعار شاملة الضريبة؟
كل الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة، والفاتورة الضريبية بتوصلك مع الجهاز.
إزاي المقارنة بتشتغل؟
دوس على علامة ⇄ في أي كارت لحد 3 أجهزة، وبعدين «قارن الآن» — هتظهرلك جدول مواصفات جنب بعض وأفضل قيمة متعلّم عليها.
ينفع أغيّر ميعاد التركيب؟
أيوه، كلّم الخط الساخن أو ابعت من صفحة التواصل قبل الميعاد بـ 12 ساعة على الأقل.
لسه عندك سؤال؟ تواصل معانا